Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 14, Febrero 2018
  • Número: 480211

Webpay

Servicio ineficiente

SEÑORES transbank

PRESENTE


Estimados tengo un reclamo en contra del sistema de transbak en el cual tengo una pequeña empresa en donde me dijeron contrata el sitema reclamos.cl/empresa/transbank">Transbank y tus ventas se incrementaran ya que la mayoria de los clientes manejan solo tarjetas de debito y credito. lo hice contrate el servicio dse demoraron menos de 1 dia en instalar y hacer la gestion de la famosa maquina en donde registraron mal mi numero de cuenta el cual la asociaron al rut de la empresa y no al rut mio personal. yo generaba ventas y mas ventas pero no recibia ningun peso en mi cuenta llame a reclamos.cl/empresa/transbank">Transbank y lo unico que me decian se generara un reclamo por rechazo en abono en el cual tendria respuesta en 24 a 48 horas y nada seguia llamando nuevamente me decian hay que ingresar un solicitud de rechazo en abono y asi sucesivamente en donde un vez que llame me dijeron que me emitieron un cheque que llegaria en 3 dias he esperado semanas y el cheque todavia vine viajando y nadi me da un respuesta concreta de mi dinero ( el chueque es por la mitad del monto que realize las ventas) para la otra mitad tengo que realizar las misma llamadas y reclamos y esperar no se cuanto para que llegue el otro cheque.para que decir cuantos correos enviados y lo unico que recibo son correo de una autocontestadora en el cual te dice su requirimiento sera ingresado y nada mas .
Autor: W.E.
Publicado el Miércoles, Febrero 14, 2018 - 13:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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