- Macul, Chile
- 03, Enero 2018
- Número: 471816
Cobros adicionales
PRESENTE
Me atrevo a escribirles ya que nadie sabe dónde está mi dinero. Resulta que el 21 de Octubre pagué un servicio de peluquería por $17.000.- pero me han cobrado dos veces más, es decir, $34.000.- adicionales, los pagué con mi tarjeta visa cmr falabella, cuenta que se encuentra vigente y pagada. sin embargo, en la peluquería no tienen registro del cobro, pero en visa cmr me enviaron los comprobantes.Hice mi reclamo al sernac pero visa cmr no se hace cargo ya que solo es un medio de pago.La verdad no sé a quién dirigirme para que me devuelvan mis $34.000.- que pagué como cobro adicional en la peluquería.la empresa (peluquería) Carilafque dice no tener registro de estos cobros.Me pueden ayudar, he pedido registros pero me envian de un lado para otro.Quedo atenta a sus orientaciones,Atentamente le saluda,
Autor: B.J.