Webpay

Devolución dinero

Autor reclamo

Nulo

2 Septiembre, 2020 - 17:53
Transbank no ha solucionado nada, ni siquiera se han contactado conmigo para darme alguna solución.
Reclamo original:
Webpay
Devolución dinero
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En La Florida, Santiago, Chile
Miércoles 19, Agosto 2020
Número de Reclamo: 705228
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Webpay

PRESENTE

Aclarar reclamo

Hola, buenas tardes. El dia 15 de agosto realicé una compra en la página Weplay.cl atraves de Webpay, para el pago utilice mi cuenta Superdigital. El monto es por $51.778, total que se descontó de mi cuenta y que figura cómo "compra aprobada" pero nunca me llego un comprobante de la compra por parte de Webpay ni Weplay. Que paso con el dinero ? Esperó me puedan ayudar lo antes posible.



Objetivo: Obtener una solucion
Devolución de dinero
Autor: F.R.
Publicado por: IP 191.116.90.79 el Miércoles, Agosto 19, 2020 - 15:42. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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Sugerencia basada en la experiencia de 315 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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Quilpué: A la fecha y casi en la de parte de ustedes no he recibido abonos por débito y algunos abonos en crédito ya no sé qué hacer he subido a su plataforma todos los documentos solicitados por ustedes y aún así ninguna repuesta ruego vean mi caso el rut es 77.107.xxx-x comercial pets jje limitada le dejo mi número +569-72422832 Muchas gracias necesito ayuda porfavor
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Recoleta: No se si no le ha llegado el reclamo a la empresa pero no he recibido ninguna respuesta por parte de ellos.
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Rancagua: A la fecha de hoy, 22-09, no hay resultados. Sin contacto de parte de Webpay-Transbank, para saber qué sucedió, por qué y cómo lo resolverán. NADA