Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 08, Diciembre 2021
  • Número: 861973

Webpay

Maquinita móvil

SEÑORES transbak

PRESENTE


Debido a cambio de rut de mi local a rut de empresa, devolvi el pos fijo y compré la nueva maquinita que se conecta con el celular a través de una app para hacer la venta, pensando en ahorrarme las 23 lucas que se pagan mensuales por el arriendo, y fue un verdadero desastre! El primer día de 30 ventas pude hacer 2, y el segundo día ni siquiera se conectó, además de todos los malos ratos que pasé, llame muuchas veces los dos días y nunca tuve una solución! Cero servicio post venta, cada operador me decía una cosa distinta y tuve que contar la historia las 50 veces que llame!!! Finalmente, solicité la devolución del dinero y tuve obligatoriamente que pedir el pos fijo y aquí estoy esperando una semana más a que llegue la nueva máquina perdiendo más ventas por no tener la máquina y esperando a ver si se dignan a devolver el dinero por un servicio que nunca funcionó. Cómo guinda de la torta, ya no puedo entrar al portal de transbank a ver mis ventas porque bloquearon mi rut y a pesar de nuevamente llamar muuchas veces y que en el minuto lo desbloquean, salgo de la web y volver a entrar nuevamente está bloqueado!!
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Primero, que me devuelvan el dinero y segundo que me desbloqueen de una vez por todas el rut para poder ver las ventas de mi rut personal y el de mi empresa
Autor: M.C.
Publicado el Miércoles, Diciembre 8, 2021 - 00:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Webpay - Link De Estafa

No Resuelto No Fue Resuelto. webpay se tira la pelota tengo que reclamar a la tienda pero si la tienda ya no existe es medio online, lo preocupante es que webpay se presta para estos tipos de estafas a diario ellos no entregan los datos de la tienda.

🙁 Webpay - Descontaron Monto De Mi Tarjeta Pero No Reflejaron El Pago En Pagina Web

No Resuelto No Resuelto. Se estan peloteando entre el dueño de la página y webpay

🙂 Webpay - Cobro sin efecto

Resuelto Resuelto. Se tardo como 30 min en hacer la validación y entregar mi documento al correo.

🙁 Webpay Plus Mcd - PAGO rechazado, pero descontado

No Resuelto El Banco Me Informa Que Le Llego El Informe Del Pago, Pero Web Pay, Retuvo El Dinero.. El banco me informa que le llego el informe del pago, pero web pay, retuvo el dinero, pero no llego a destino, esta en el limbo.

🙂 Transbank - Cobro por equipo Pos inexistente

Resuelto Nos Devolvieron Los Cobros Indebidos. Nos solucionaron el problema.

🙁 Webpay - Compra de producto que nunca llegó

No Resuelto Ninguna Respuesta Por Parte De Webpay. No hay ninguna respuesta por WEBPAY, que ya no ocupo en ninguna de mis pagos por que no confío en ella si cuenta con empresas fantasmas estafando.

🙁 Webpay - Pago no Efectuado

No Resuelto Sin Resultado. No sé me dado solución ni a mi (Entidad la cual envío el pago) ni al proveedor (Entidad que debería recibir el dinero).

🙂 Webpay - Hice un pago el 31 de julio y no se refleja hasta el momento

Resuelto Se Resolvió Con éxito. Entidad financiera me resolvió el pago

🙂 Transbank - Comercio no recibio el pago

Resuelto Resuelto. En banco reverso los pagos duplicados

🙁 Transbank - Estafa

No Resuelto No Resuelto. INDICAN QUE AUN NO GESTIONAN EL RECLAMO QUE TENDRIA COMO FECHA MAXIMA DE RESOLUCION EL DIA 02/07 . AL CONSULTAR SOBRE ESTO EN TRANSBANK NO TIENE RESPUESTA.

🙁 Webpay - Estafa / Fraude

Sernac No Resuelto Sin Resolver. Pésimo, empresa no se hace responsable a pesar de que prometen un pago seguro, me dicen que la devolución la tengo que gestionar con el comercio en el cual hice la compra, cuando claramente era una estafa y el comercio ahora es inexistente.

🙁 Transbank - Robo a traves de Onepay

No Resuelto Ninguno. Ni un interés de transbank en mi reclamo.

🙁 Transbank - Desaparición de ventas

Sernac No Resuelto Aún No Me Abonan Las Ventas Por Webpay. Me abonaron las ventas de la máquina, pero no las del link de pago. Y los cara dura cerraron el reclamo!

Evita Webpay
Prefiere Sencillito