Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 27, Febrero 2021
  • Número: 771950

Webpay

Pago a mercadolibre

SEÑORES webpay

PRESENTE


Señores Webpay, ya que en vuestra pagina, no poseen un portal de reclamos, problemas o sugerencias me vi obligado a generar el reclamo por esta vía.El día de hoy 27/02/2021, realice una compra a través de MercadoLibre y al momento de pagar, me envió a vuestra pagina de webpay redirigiéndome a mi banco en donde me apareció un monto distinto al producto comprado. Pensé que se trataba de los gastos de envío y continúe con el procedimiento, luego me descuenta dicho monto y me redirige al boucher con el detalle de una compra distinta a la que realice en mercadolibre. Estaba comprando alcohol isopropílico y termine pagando unas luces led de bicicleta. Lo peor es que en mercadolibre no me aparece la compra realizada y las luces led las compro otro usuario con mi transaccion y pago realizado. Definitivamente pienso que por algún motivo se les cruzaron los pagos y termine pagado otro producto de otro usuario. Agradeceré una solución ya que por mi parte no se realizo la compra ni se reflejo en mercalibre y el otro usuario debe estar feliz por que su producto lo pague yo y le salió gratis.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas devolución del dinero
Autor: J.D.
Publicado el Sábado, Febrero 27, 2021 - 22:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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