- Valparaíso, Chile
- 30, Septiembre 2021
- Número: 846346
Doble cobro pat
PRESENTE
Me encuentro suscrito al pago automático de mi seguro automotriz con cargo a mi tarjeta de crédito a través de Transbank. El problema es que para el pago de este mes este se realizó dos veces en mi tarjeta de crédito, un cobro con fecha 23/sept y un segundo cobro por un monto igual el día 24/sept, en un comienzo pensé que este sería un error que se corregiría automáticamente, pero ayer ya facturó mi tarjeta y ambos cargos se hicieron efectivos para la facturación del mes.Requiero una solución de Transbank, ya que tanto del banco como de la compañía de seguros me indican que el problema no es de ellos, si no que de la empresa que realiza los cobros, en este caso Transbank.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero o la anulación del cargo realizado
Autor: C.G.