Mpos no sirve y no devuleven el dinero

Compre la maquina Mpos para mi local, cuando llegó después de 1 més, la active y arrojo errores de datos en el boucher electronicos, desde ese momento todo mal.Después de insistentes llamadas (porque no contestan y si lo hacen te cuelgan) solicite ayuda, me quedaron de contactar, cosa que no hicieron.Intente usarla nuevamente y nunca mas funcionó, llame insistentemente para que me den solución y me ingresaron varias solicitudes, que me llamarían en 3 horas, luego que en menos de 48 horas, luego que en menos de 5 días hábiles, finalmente NO ME CONTACTARON, intente de todas las formas buscar ayuda y NADA!!!Finalmente preferí SUMUP que me funciono sin problemas.29 días después de la compra, sin recibir ningún llamado, correo, mensaje, solicito la devolución de mi dinero por la maquina que nunca funcionó y resulta que me demoré mucho en pedir la devolución, que ellos solo aceptan 10 días. Encuentro insolito que vendan algo que no funciona, con pésimo servicio posventa y que no den ningun tipo de solución.He perdido horas intentando comunicarme sin exito y perdido ventas por no funcionar la maquina, pero resulta que para devolver algo QUE NO FUNCIONA si son super rígidos en sus plazos.Quiero la devolución