- Machalí, Chile
- 21, Agosto 2021
- Número: 836326
Desconocimiento de pago

PRESENTE
El mes de Julio le pague a tricot la cuota correspondiente a ese mes por internet a través de servipag. En el mes de ahora me vuelven a cobrar la cuota, llamo para reclamar y me dicen que servipag anuló el pago realizado exitosamente. Me comunico con servipag y ellos me dicen que no fue anulado. Reclamé con Tricot y me dicen que tengo que mandarles el comprobante de pago a través de la página. Lo intento hacer y me sale error. Voy a tener que ir indignada a la sucursal más cercana a reclamar y cerraré la tarjeta. Son unos descarados. Atienden pésimo, sus telefonistas te cortan el teléfono y nadie se hace cargo. No saquen esa tarjeta porque te cobran caro para mantenerla, te hacen pasar estos malos ratos, desgastarte psicológicamente y perder el tiempo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me reconozcan el pago realizado y que se regularice la cuenta.
Autor: N.M.