- La Reina, Chile
- 23, Febrero 2021
- Número: 770633
Cobro de mantención en apertura de tarjeta
PRESENTE
compre un producto el dia 2 de febrero por lo cual me ofrecen un descuento para abrir la tarjeta por la primera compra, lo cual no puedo cancelar en el momento hasta que se realice la facturación en linea , hoy 23 de febrero ,en la facturación en linea me aparece un cobro de 14263 pesos de un producto que su valor era de 8243 pesos , pregunte por vía telefónica y la operadora me contesta que me cobran la mantención de la tarjeta por la 1 compra que es de alrededor de 6020 pesos lo cual lo encuentro excesivo, le reclamo a la operadora y me corta el llamado ... ninguna solución te entregan , lo encuentro un robo ...... la mantención deberá efectuarse al utilizar la tarjeta .
Objetivo:
Obtener una solucion
pagar el valor del producto que es de $8243, y no la mantención de una tarjeta que no he utilizado, el descuente se realizo por la 1 compra .. y en total tuve que pagar $14263 pesos por una tarjeta que no me entregaron... lo encuentro un abuso y publicidad engañosa
Autor: C.G.