Tucapel

Gusanos en arroz

Autor reclamo

Positivo

13 Julio, 2020 - 21:40
Se comunicaron a la brevedad y resolvimos el asunto muy bien.
Reclamo original:
Tucapel
Gusanos en arroz
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Lunes 29, Junio 2020
Número de Reclamo: 684035
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Tucapel

PRESENTE

Siempre compramos esta marca y es primera vez que nos sucede, encontramos larvas dentro del paquete. Esto es horrible porque nos dimos cuenta cuando consumiamos el arroz en la comida y luego revisamos el paquete. Espero una solución
Tucapel - Gusanos en arroz
Tucapel - Gusanos en arroz
Autor: C.S.
Publicado por: IP 191.119.159.139 el Lunes, Junio 29, 2020 - 18:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Puente Alto: Se comunicaron a la brevedad y resolvimos el asunto muy bien.
Tucapél
La Reina: Hacen llamado explicando que el arroz en forma masiva este saliendo con larvas es casi sano y normal....ningún resultado positivo. Avisan que devolverán los.paquetes ....se pide que no envíen nada, no más tucapel
Tucapel
San Bernardo: Almdis siguiente de realizar el reclamo me llamaron diciendo que responderían por el arroz perdido hasta hoy no tengo respuesta.
Tucapel
Puente Alto: El mismo día ,que presente el reclamo me llamaron de TUCAPEL , explicando que se debía a una plaga estaciona!!? . Dijeron que no podían devolverme los 30 kilos de arroz . Ya que por la situación país hice una compra preventiva! Hasta la fecha no tengo ninguna solución a mi problema! Típico de nuestro empresariado! Total ellos ya se hecharon el dinero al bolsillo, lo demás importa mil hectáreas de P_ _O
Tucapel
Peñalolén: Los seis kilos de arroz estaban con gusanos fui al súper donde los compré no hubo solución los tiré ala basura soy clienta frecuente y creo que merezco un poco de respeto ..RUT 8.663.459_7 soledad campos Nuñez. gracias espero tengan empatía al problema gracias
Tucapel
Pedro Aguirre Cerda: Me llamarón hace mas de una semana indicando que me avisaria porque se repondrian los paquetes de arroz, pero hasta ahora, nada ha pasado. Probñema sin solución.
Tucapel
Santiago: A una semana de mi reclamo me llamo tucapel para hacerme alguna preguntas,y quedaron en reponerme mi arroz y hoy 16 de junio me trajeron 4 kilos de arroz , yo reclame por 3 kilos. gracias
Tucapel
Recoleta: Solo me mandaron un Gmail. Nada más. Espero me devuelvan los 6 kilos que me salieron malos
Tucapel
Puente Alto: No he recibido ninguna respuesta de parte de la empresa, son unos sinvergüenza que no tienen ningún respeto hacia sus clientes!!
Tucapel
Renca: No he tenido ninguna solución de parte de la empresa aludida

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