Autor:
No Resuelto
25 Diciembre, 2021 - 09:34
Aún no obtengo ningún tipo de información de parte de la empresa Tucapel por traer gusanos el arroz. Compré 2 kilos de arroz y los dos traían gusanos, solo puse reclamo por el primer kilo, sin embargo, como no he obtenido respuesta voy a realizar el reclamo en Sernac, ya que no puede ser que no se hagan responsables de los productos elaborados por ellos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Carlos, Chile
- 10, Diciembre 2021
- Número: 862583
Hoy hice arroz tucapel pregraneado tucapel, abrí una bolsa nueva y le coloqué un poquo de otra bolsa, al colocar el agua me doy cuenta que empiezan a flotar gusanos muy delgados, tiro a la basura el arroz pensando que quizás eran de la bolsa abierta, empiezo nuevamente a prepar arroz del que estaba recién abierto y pasa nuevamente lo mismo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Dar solución a los problemas de secado y envaso del arroz, ya que los gusanos salen por el mal secado. Una disculpa y una compensación, ya que el arroz era para mis hijas y encuentro que es muy negligente hacer venta de un producto en mal estado.
Autor: A.S.
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