Regular

Tucapel

18.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.3% Tucapel

15.5% Soprole

7.7% Savory

5.5% Carozzi

5.1% PF

4.3% Nestlé

4.1% Marinela

3.8% Evercrisp

3.2% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos y resultados similares

Tucapel - Gusanos en el arroz

Sernac Resuelto Resuelto. Tucapel me solucionaron super rápido no se demoró nada infinitas gracias

Tucapel - Encontre gusanos en mi arroz

No Resuelto Ningún Resultado. Aún no me dan ninguna solución hice el reclamo el 5 de abril , que pésimo!

Tucapel - Viene lleno de polilla y gusanos

Sernac No Resuelto No No Siquiera An Contestado Mi Reclamo. No sé an comunicado conmigo

Tucapel - Gusano en arroz

No Resuelto No Resuelto. Aún no obtengo respuesta de lo sucedido

Tucapel - Gusanos en bolsa de arroz.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Compré arroz tucapel pregraniado y me salió con gusanos a pesar q el arroz está callado igual tiene sus vichos

Tucapel - Gusanos y huevos de gusanos

Sernac No Resuelto Aun No Eh Resivido Ninguna Llamada Por Tucapel. Mi arroz tiene gusanos y huevitos de gusanos

Tucapel - Arroz con gusanos

Sernac No Resuelto Siguen Sin Darme Ninguna Respuesta. Una falta de respeto

Tucapel - Gusanos en el arroz y vecha de vencimiento 2025

No Resuelto Ninguno. Estoy impactada quizas cuantas veces uno confia en las marcas y son un asco.Desepcionada.

Tucapel - Gusanos en el arroz

Resuelto Resuelto. Pero me dijeron que me enviarían un frasco para guardar el arroz y no me llego

Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto No Resuelto. Indignada porque aún no pasa nada yo tuve que botar kilos y kilos de arroz agusanados

Tucapel - Arroz tucapel gran seleccion 2

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna solucion con respecto al tema, esperando alguna solucion como la gente ya k sin nosotros como probeedores merecemos una respuesta como la gente, de antemano muchas gracias

Tucapel - Gusanos en arroz sellados

Resuelto Devolución De Productos. Me comentó la niña que era”normal” que sucediera que la polilla podía poner hasta 400 huevo translucido que lo más probable es que los gusanos se pasen a los demás productos de una despensa
Me ofrecieron enviar productos que Máximo podían ser 5 kilos (enviaron arroz banquete 5 kilos los cuales opte x donar la verdad)

Tucapel - El arroz tenía olor a plástico y el savor malo

Sernac No Resuelto No Me An Dado Niun Mensaje. Que are con los arroz

Autor:

No Resuelto

14 Julio, 2021 - 16:31

Necesito que den una solución a mi problema, ahora fui a utilizar un kilo de arroz para cocinar y esta en las mismas condiciones, sellado de fábrica y con larvas, tengo fotografías espero una solución pronto ya que veo que esta lleno de reclamos por lo mismo y espero no tener que llegar a los medios de comunicación con esto

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Talca, Chile
30, Junio 2021
Número: 818171

Tucapel

Larvas de polilla en mi arroz

SEÑORES tucapel

PRESENTE

Compre un arroz para sushi hace unos días y lo guarde en mi despensa, la bolsa está sellada de fabrica (la que venía dentro de la caja) y resulta que hoy lo fui a usar para cocinar y estaba con larvas de polilla dentro

Objetivo: Obtener una solucion Necesito una compensación

Autor: K.M.

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Publicado el Miércoles, Junio 30, 2021 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.