Resuelto
Autor:
🙂 Positivo, Resuelto
16 Marzo, 2021 - 12:08
Me llamaron al día siguiente (también les escribí por su página web), y dentro de la misma semana me enviaron a mi casa la misma cantidad y tipo de arroz (6 kilos Tucapel grado 2 gran selección). La chica que me llamó fue muy amable y clara en todo momento. Muy buena atención.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 01, Marzo 2021
- Número: 772469
Compré varios kilos (6) de arroz Tucapel grado 2, gran selección, con fecha de vencimiento en el año 2022, que tienen gusanos/larvas dentro de la bolsa. Tengo otras bolsas de arroz de otras marcas y ningún problema, pero estás parecieran que tienen una tela, y tienen larvas que se mueven dentro del arroz. Nunca antes me había pasado, es realmente desagradable. Espero que puedan leer y solucionar mi problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me contactaran y me repusieran los productos (buenos) o me devolvieran el equivalente en dinero.
Autor: F.S.
Escribir al autor
Evita Tucapel
Prefiere Carozzi