Autor:

🙁 No Mantenemos Respuesta

21 Abril, 2022 - 11:45
no quiero generar mayor polémica por el caso ya que por algo me comunique con ustedes y les genere un reclamo ,aun no mantenemos ninguna respuesta concreta pero creo que si en una fecha estipulada no mantengo respuesta de la empresa realizaré mi reclamo al sernac. ya que veo super poco compromiso con el consumidor .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 06, Abril 2022
  • Número: 887782

Tucapel

Arroz con gusanos

SEÑORES tucapel

PRESENTE


Bueno me comunico con ustedes para informar que hoy dia miercoles 06-04-2022 abri mi ultimo paquete de arroz de mi despensa y veo que al interior se encontraban gusanos osea el arroz estaba lleno de gusanos y con anterioridad habia abierto otro paquete pero solo le vi por ensima en donde pense que no seria del arroz y hoy me di cuenta al revisar por completo el paquete que si eran del arroz espero una pronta respuesta y les adjuntare el video que realize pero mostrandoselo a mi pareja informandole lo que traia el arroz claramemte informo que fue en santa isabel pero no realize la compra en ese super mercado la realize a lider en donde tengo la boleta de la compra si la llegan a necesitar se las enviare sin problema alguna
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que se respondabilizaran por la falta de compromiso asia el consumidor y quiero la devolucion del producto .
Autor: C.B.
Publicado el Miércoles, Abril 6, 2022 - 21:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tucapel - Gusanos En El Arroz

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado, no he recibido ninguna informacion al respecto.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto A La Fecha , No Me Ha Dado Ninguna Respuesta. La mala esperiencia,
Y la perdida de lo que uno compra,
Al final pura perdida ,,
Y eo mal rato de encontrar gisanos en los alimemtos

🙁 Tucapel - Gusanos En Arroz

No Resuelto No Resuelto. Aún espero respuesta sobre el reclamo que hice, no me ha llegado ni un solo comentario

🙂 Empresa tucapel - Se encontro gusanos en bolsa de arroz recien abierta

Resuelto Se Soluciono. Conforme con el producto enviado , muchas gracias.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto No A Sido Solucionado. Aun no recibo ninguna respuesta de la empresa, y necesito se me indemníze por lo que pase, espero pronta respuesta ya que deje mi correo y número de teléfono y nadie se a contactado conmigo

🙂 Tucapel - arroz con larvas

Resuelto Resuelto. fueron muy amables y dieron una respuesta pronta

🙁 Tucapel - Arroz con gusanos

No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuestas

🙁 Tucapel - Compre 7 arroz y los 7 con gusanos

No Resuelto Nadien Me A Respondido. Nadien me. A respondido

🙁 Tucapel - Gusanos en arroz sellado

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han comunicado por ningun medio, para realizar una disculpa o dar algun tipo de solucion. Sigo a atento para alguna solucion por lo sucedido.

🙁 Tucapel - Gusanos larvas en paquete de arroz sellado

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo

🙁 Tucapel - Presencia de gusanos en arroz

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin contacto aun por parte de la empresa

🙁 Empresas tucapel - Gusanos en arroz

Sernac No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Empresa poco sería aún no responde reclamo

🙁 Tucapel - Larvas en el arroz

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado , por ningún medio… de verdad que es inaceptable que sucedan estas cosas , tendré que ir al sernac para ver qué solución dan .
NUNCA más comprare esta marca

Evita Tucapel
Prefiere Carozzi