Autor:

🙁 No Hay Respuesta

22 Febrero, 2022 - 11:06
No se han comunicado conmigo por ningún medio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 07, Febrero 2022
  • Número: 876009
Sernac

Tucapel

Gusanos en el arroz

SEÑORES tucapel

PRESENTE


Hace un par de meses he estado eliminando el arroz pensando que el lugar de conservación estaba incorrecta, al parecer no era la conservación si no sus arroz.En enero del 2021 elimine 3 kilos de arroz grano corto de bolsa de papel Tucapel pensando que cada vez que los abría al pasarlo a un recipiente de vidrio entraban las polillas y hacían de lo suyo, cambie el arroz por por Tucapel grano corto de bolsa de plástico y lo mismo 3 kilos mas perdidos, cambie a la marca Miraflores y lo mismo veo en la pagina de reclamo y están igual que ustedes con el tema de los gusanos, el arroz integral de la misma forma, compre selladores de silicona porque no quería pensar que era la marca y nada, eliminado los arroz, vuelvo a cambiar por banquete esta ves compro solo 2 kilos para no eliminar otra ves y que cree otra ves gusanos y me pongo a ver a que compañía pertenece y es de Tucapel, me voy a buscar otro kilo de arroz y me encuentro con un gusano vivo haciendo un festín en el kilo de arroz que cabe destacar que esta sellado.No se cuantos kilos de arroz elimine a la basura pensando que de verdad era yo la que no los conservaba bien después de abrir y resulto que para su marca es mas común de lo que parece, tienen un montón de reclamos por lo mismo.Realmente no se que esperan si una funa masiva o una solución por cada persona que esta comprando arroz con gusanos incluidos. Tengo un video que no lo adjuntare hasta obtener una solución satisfactoria de su parte ya que encuentro que es una falta de respeto y una falta a la inocuidad alimentaria lo que ustedes están vendiendo.Quedo atenta a su respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion Depende la respuesta que den
Autor: M.R.
Publicado el Lunes, Febrero 7, 2022 - 23:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tucapel - Gusanos En El Arroz

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado, no he recibido ninguna informacion al respecto.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto A La Fecha , No Me Ha Dado Ninguna Respuesta. La mala esperiencia,
Y la perdida de lo que uno compra,
Al final pura perdida ,,
Y eo mal rato de encontrar gisanos en los alimemtos

🙁 Tucapel - Gusanos En Arroz

No Resuelto No Resuelto. Aún espero respuesta sobre el reclamo que hice, no me ha llegado ni un solo comentario

🙂 Empresa tucapel - Se encontro gusanos en bolsa de arroz recien abierta

Resuelto Se Soluciono. Conforme con el producto enviado , muchas gracias.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto No A Sido Solucionado. Aun no recibo ninguna respuesta de la empresa, y necesito se me indemníze por lo que pase, espero pronta respuesta ya que deje mi correo y número de teléfono y nadie se a contactado conmigo

🙂 Tucapel - arroz con larvas

Resuelto Resuelto. fueron muy amables y dieron una respuesta pronta

🙁 Tucapel - Arroz con gusanos

No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuestas

🙁 Tucapel - Compre 7 arroz y los 7 con gusanos

No Resuelto Nadien Me A Respondido. Nadien me. A respondido

🙁 Tucapel - Gusanos en arroz sellado

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han comunicado por ningun medio, para realizar una disculpa o dar algun tipo de solucion. Sigo a atento para alguna solucion por lo sucedido.

🙁 Tucapel - Gusanos larvas en paquete de arroz sellado

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo

🙁 Tucapel - Presencia de gusanos en arroz

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin contacto aun por parte de la empresa

🙁 Empresas tucapel - Gusanos en arroz

Sernac No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Empresa poco sería aún no responde reclamo

🙁 Tucapel - Larvas en el arroz

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado , por ningún medio… de verdad que es inaceptable que sucedan estas cosas , tendré que ir al sernac para ver qué solución dan .
NUNCA más comprare esta marca

Evita Tucapel
Prefiere Carozzi