Autor:

🙁 No Resuelto

1 Abril, 2022 - 15:45
Sres Tucapel, les comento que a pesar de haber dejado dos reclamos aún no tengo respuesta a lo sucedido, me parece poco empatico por parte de ustedes como empresa que aun no sean capaces de dar solución a mi problema.

Saludos
Claudia Risco
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 18, Marzo 2022
  • Número: 883984

Tucapel

Bichos negros en el arroz

SEÑORES tucapel arroz

PRESENTE


SEÑORES TUCAPELPRESENTESeñores de Tucapel hace 4 dias atras al abrir un paquete de arroz tucapel al momento de vaciarlo en un frasco de vidrio me percato que habian unas cosas de otro color era bichos no sé si eran gusanos o alguna otra cosa,mi molestia es que mi esposo es enfermo terminal por que debo cuidar mucho su alimentacion por el tipo de enfermedad que tiene, quiero que ustedes se pongan en el lugar de nosotros si hbiesemos heho uso de este arroz , pues esto hubiese causado graves consecuencias en el estado de salud de mi esposo., desconzco si existen mas casos sobre esta situación si solicito tomar conciencia sobre el caso, considerando que a todos nos cuesta comprar nuestros alimentos.
Objetivo: Obtener una solucion Las disculpas correspondientes por las consecuencias y la reposición de los prioductos
Autor: C.R.
Publicado el Viernes, Marzo 18, 2022 - 15:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tucapel - Gusanos En El Arroz

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado, no he recibido ninguna informacion al respecto.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto A La Fecha , No Me Ha Dado Ninguna Respuesta. La mala esperiencia,
Y la perdida de lo que uno compra,
Al final pura perdida ,,
Y eo mal rato de encontrar gisanos en los alimemtos

🙁 Tucapel - Gusanos En Arroz

No Resuelto No Resuelto. Aún espero respuesta sobre el reclamo que hice, no me ha llegado ni un solo comentario

🙂 Empresa tucapel - Se encontro gusanos en bolsa de arroz recien abierta

Resuelto Se Soluciono. Conforme con el producto enviado , muchas gracias.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto No A Sido Solucionado. Aun no recibo ninguna respuesta de la empresa, y necesito se me indemníze por lo que pase, espero pronta respuesta ya que deje mi correo y número de teléfono y nadie se a contactado conmigo

🙂 Tucapel - arroz con larvas

Resuelto Resuelto. fueron muy amables y dieron una respuesta pronta

🙁 Tucapel - Arroz con gusanos

No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuestas

🙁 Tucapel - Compre 7 arroz y los 7 con gusanos

No Resuelto Nadien Me A Respondido. Nadien me. A respondido

🙁 Tucapel - Gusanos en arroz sellado

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han comunicado por ningun medio, para realizar una disculpa o dar algun tipo de solucion. Sigo a atento para alguna solucion por lo sucedido.

🙁 Tucapel - Gusanos larvas en paquete de arroz sellado

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo

🙁 Tucapel - Presencia de gusanos en arroz

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin contacto aun por parte de la empresa

🙁 Empresas tucapel - Gusanos en arroz

Sernac No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Empresa poco sería aún no responde reclamo

🙁 Tucapel - Larvas en el arroz

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado , por ningún medio… de verdad que es inaceptable que sucedan estas cosas , tendré que ir al sernac para ver qué solución dan .
NUNCA más comprare esta marca

Evita Tucapel
Prefiere Carozzi