Autor:

No Resuelto

1 Abril, 2022 - 15:45
Sres Tucapel, les comento que a pesar de haber dejado dos reclamos aún no tengo respuesta a lo sucedido, me parece poco empatico por parte de ustedes como empresa que aun no sean capaces de dar solución a mi problema.

Saludos
Claudia Risco
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 18, Marzo 2022
  • Número: 883984

Tucapel

Bichos negros en el arroz

SEÑORES tucapel arroz

PRESENTE


SEÑORES TUCAPELPRESENTESeñores de Tucapel hace 4 dias atras al abrir un paquete de arroz tucapel al momento de vaciarlo en un frasco de vidrio me percato que habian unas cosas de otro color era bichos no sé si eran gusanos o alguna otra cosa,mi molestia es que mi esposo es enfermo terminal por que debo cuidar mucho su alimentacion por el tipo de enfermedad que tiene, quiero que ustedes se pongan en el lugar de nosotros si hbiesemos heho uso de este arroz , pues esto hubiese causado graves consecuencias en el estado de salud de mi esposo., desconzco si existen mas casos sobre esta situación si solicito tomar conciencia sobre el caso, considerando que a todos nos cuesta comprar nuestros alimentos.
Objetivo: Obtener una solucion Las disculpas correspondientes por las consecuencias y la reposición de los prioductos
Autor: C.R.
Publicado el Viernes, Marzo 18, 2022 - 15:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Sernac No Resuelto No. El primer correo que hemos recibido sobre esté tema, queremos saber qué pasaría por qué con ese arroz iba a alimentar a mis hijos uno tiene 18 meses y la otra niña tiene 13 años en caso de infección o algo así nadie responde quisiera saber qué pasará y necesito respuestas
Muchas gracias

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