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Tucapel

25.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
140
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

85.3% Carozzi
25.0% Tucapel
22.2% Unilever
16.1% PF
14.3% Winter
13.2% San Jorge
11.3% Soprole
7.1% Nestlé
3.0% Fruna
2.7% Evercrisp
1.7% Pepsico
0.0% Savory
0.0% Marinela

Reclamos y resultados similares

🙁 Tucapel - Gusanos En El Arroz

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado, no he recibido ninguna informacion al respecto.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto A La Fecha , No Me Ha Dado Ninguna Respuesta. La mala esperiencia,
Y la perdida de lo que uno compra,
Al final pura perdida ,,
Y eo mal rato de encontrar gisanos en los alimemtos

🙁 Tucapel - Gusanos En Arroz

No Resuelto No Resuelto. Aún espero respuesta sobre el reclamo que hice, no me ha llegado ni un solo comentario

🙂 Empresa tucapel - Se encontro gusanos en bolsa de arroz recien abierta

Resuelto Se Soluciono. Conforme con el producto enviado , muchas gracias.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto No A Sido Solucionado. Aun no recibo ninguna respuesta de la empresa, y necesito se me indemníze por lo que pase, espero pronta respuesta ya que deje mi correo y número de teléfono y nadie se a contactado conmigo

🙂 Tucapel - arroz con larvas

Resuelto Resuelto. fueron muy amables y dieron una respuesta pronta

🙁 Tucapel - Arroz con gusanos

No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuestas

🙁 Tucapel - Compre 7 arroz y los 7 con gusanos

No Resuelto Nadien Me A Respondido. Nadien me. A respondido

🙁 Tucapel - Gusanos en arroz sellado

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han comunicado por ningun medio, para realizar una disculpa o dar algun tipo de solucion. Sigo a atento para alguna solucion por lo sucedido.

🙁 Tucapel - Gusanos larvas en paquete de arroz sellado

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo

🙁 Tucapel - Presencia de gusanos en arroz

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin contacto aun por parte de la empresa

🙁 Empresas tucapel - Gusanos en arroz

Sernac No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Empresa poco sería aún no responde reclamo

🙁 Tucapel - Larvas en el arroz

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado , por ningún medio… de verdad que es inaceptable que sucedan estas cosas , tendré que ir al sernac para ver qué solución dan .
NUNCA más comprare esta marca

Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

24 Mayo, 2022 - 13:08
Me contacte al call center y me ofrecieron las disculpas del caso y además me enviaron reposición de los productos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 12, Mayo 2022
  • Número: 894573

Tucapel

Gusanos en el arroz sellado y con vencimiento el 2023

SEÑORES tucapel

PRESENTE


Abrí 2 paquetes de arroz Tucapel hoy y ambos tienen gusanos vivos, un asco. Que se hace en estos casos?
Objetivo: Obtener una solucion no lo sé, pero no puedo ocupar el arroz porque esta con gusanos
Autor: S.V.
Escribir al autor

Publicado el Jueves, Mayo 12, 2022 - 13:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Tucapel - Gusanos En El Arroz

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado, no he recibido ninguna informacion al respecto.

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No Resuelto A La Fecha , No Me Ha Dado Ninguna Respuesta. La mala esperiencia,
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Y eo mal rato de encontrar gisanos en los alimemtos

🙁 Tucapel - Gusanos En Arroz

No Resuelto No Resuelto. Aún espero respuesta sobre el reclamo que hice, no me ha llegado ni un solo comentario

🙂 Empresa tucapel - Se encontro gusanos en bolsa de arroz recien abierta

Resuelto Se Soluciono. Conforme con el producto enviado , muchas gracias.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto No A Sido Solucionado. Aun no recibo ninguna respuesta de la empresa, y necesito se me indemníze por lo que pase, espero pronta respuesta ya que deje mi correo y número de teléfono y nadie se a contactado conmigo

🙂 Tucapel - arroz con larvas

Resuelto Resuelto. fueron muy amables y dieron una respuesta pronta

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No Resuelto Nadien Me A Respondido. Nadien me. A respondido

🙁 Tucapel - Gusanos en arroz sellado

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han comunicado por ningun medio, para realizar una disculpa o dar algun tipo de solucion. Sigo a atento para alguna solucion por lo sucedido.

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No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo

🙁 Tucapel - Presencia de gusanos en arroz

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin contacto aun por parte de la empresa

🙁 Empresas tucapel - Gusanos en arroz

Sernac No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Empresa poco sería aún no responde reclamo

🙁 Tucapel - Larvas en el arroz

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado , por ningún medio… de verdad que es inaceptable que sucedan estas cosas , tendré que ir al sernac para ver qué solución dan .
NUNCA más comprare esta marca

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Jueves, 11 de Junio, 2026