Mediocre

Tucapel

15.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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15.9% Soprole

15.7% Tucapel

8.0% Savory

5.5% Carozzi

5.4% PF

4.3% Nestlé

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

Reclamos y resultados similares

Tucapel - Gusanos en el arroz

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie me a llamado nadie se a contactado conmigo por lo tanto pondré un reclamo al Sernac directamente

Tucapel - Bichos en el arroz

No Resuelto No Resuelto. Aun no me han contactado ni respondido frente a mi reclamo

Tucapel - Arroz con gusanos

No Resuelto No. Nisiquiera una llamada o explicación de la situación

Tucapel - Arroz con gusano y polilla

No Resuelto No Tesuelto. No me ha llegado ni un correo

Tucapel - Mi arroz tiene gusanos

Sernac No Resuelto Nooooooo Resuelto. Aun no me dan niuna respuesta

Tucapel - Gusanos en el arroz

Sernac No Resuelto No Resuelto. No ha pasado nada desde que hice reclamo

Tucapel - Larva en el arroz

No Resuelto Aun No Resuelto. Sigo a la espera de su respuesta

Tucapel - Gusanos en el arroz

Sernac Resuelto Resuelto. Tucapel me solucionaron super rápido no se demoró nada infinitas gracias

Tucapel - Encontre gusanos en mi arroz

No Resuelto Ningún Resultado. Aún no me dan ninguna solución hice el reclamo el 5 de abril , que pésimo!

Tucapel - Viene lleno de polilla y gusanos

Sernac No Resuelto No No Siquiera An Contestado Mi Reclamo. No sé an comunicado conmigo

Tucapel - Gusano en arroz

No Resuelto No Resuelto. Aún no obtengo respuesta de lo sucedido

Tucapel - Gusanos en bolsa de arroz.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Compré arroz tucapel pregraniado y me salió con gusanos a pesar q el arroz está callado igual tiene sus vichos

Tucapel - Gusanos y huevos de gusanos

Sernac No Resuelto Aun No Eh Resivido Ninguna Llamada Por Tucapel. Mi arroz tiene gusanos y huevitos de gusanos

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
17, Abril 2023
Número: 962424

Tucapel

Arroz con gusanos

SEÑORES tucapel

PRESENTE

Tengo 2 paquetes de arroz, con fecha de vencimiento 22/09/23 y el otro el 12/09/23, y los dos paquetes tienen gusanos, es tucapel selección grado 2, necesito que me solucionen este problema a la brevedad, con lo cara que está la comida y que pase esto, para mi es muy desagradable, estaré atenta a su respuesta y que solución le darán al problema.

Objetivo: Espero una compensación económica, y una reposición considerable, ya que esto atenta contra la salud y agrede la confianza depositada en la marca, si no seguiré el conducto legal por esta asquerosa experiencia

Autor: S.S.

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Publicado el Lunes, Abril 17, 2023 - 16:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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