Autor:

No Resuelto

27 Marzo, 2023 - 16:11
Me llamó una chica del departamento de calidad un poco molesta indicándome que las larvas y las polillas habían ingresado en mi casa, a lo que le respondí que el envase estaba hermético y que en la plataforma de reclamos.cl habían más de 10 reclamos por el mismo tema.

La asistente de calidad fue poco cercana, algo molesta y cerrada al atender, no resuelve el caso.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Marzo 2023
  • Número: 956087

Tucapel

Gusanos, larvas y polillas dentro del paquete de arroz.

SEÑORES tucapel

PRESENTE


Escribo el siguiente reclamo para dejar constancia de la presencia de larvas, gusanos y polillas dentro del envase de kilo de arroz.no busco un reembolso por el kilo de arroz pero es probable que el lote completo y esa producción tengan problemas de seguridad alimentaria.Atentamente.Alejandro.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Sería una buena práctica retirar el lote completo de su circulación y venta en supermercados, markets y locales comerciales donde se comercialice este producto contaminado.
Autor: A.D.
Publicado el Viernes, Marzo 17, 2023 - 14:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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