Equipaje mojado

Bus llega con 30 minutos de retraso al terminal, posteriormente dentro del bus se pasa el agua por la ventana ya que estaba lloviendo, piso completamente mojado no se podía dejar el bolso de mano en el piso ya que al ser salón cama que esta en el 1 piso no posee acomodación para este efecto, baño sucio sin agua para lavarse las manos hediondo y lo peor al llegar a destino al entregarme la maleta, que venia en el compartimento para esto, esta venia toda mojada y por ende mi ropa y unos documentos que traía igual. Todo esto sucedió en el viaje Concepción Pto. Montt el día 28 de septiembre a las 21:35 hrs. Número de boleto 1588770830