No Resuelto
Autor:

No Me Han Dado Respuesta De Mi Reclamo

9 Abril, 2020 - 17:09
hice el reclamo y aun no he tenido respuesta a mi reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Santiago, Santiago, Chile
  • Jueves 26, Marzo 2020
  • Número de Reclamo: 655081

Turbus

Mala atencion al cliente

SEÑORES Turbus

PRESENTE


Se le indica al jefe de la empresa tur bus santiago alameda q el pasaje se mojo y si me podia ayudar a reimprimirlo o buscar la manera de solucionarlo, indica que no tiene manera de solucionarlo apesar se sobrar un asiento correspondiene al pasaje indica q se debe pagar otro pasaje adicional q ellos no cuentan listado de los pasajeros para verificar pasajes. No se mostro receptivo se le indica que el viaje es para reemplazar a un colega en el area de salud y no le importo que uno deba brindar atencion a la comunidad. Y mas a la atencion a los pacientes solo se recibio mal trato del personal. Creo que debe mejorarse la atencion al cliente indiferentemente de la causa. Ojala y tomen en consideracion por parte de recursos humanos una capacitacion al personal. gracias



Autor: J.C.
Publicado el Jueves, Marzo 26, 2020 - 16:56. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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