- Temuco, Chile
- 28, Octubre 2024
- Número: 1051937
Envio de un pedido erroneo y a un valor inferior a lo solicitado
PRESENTE
Domingo 27/10/2024 pido por la aplicacion un pedido de valor $29.980 lo que seria Chicken share mixto Combo y duo Twister se me hace el cobro y espero a que llegue.Al llegar el pedido lo reviso y me doy cuenta apenas lo tengo en mis manos que no es lo que pedi, el conductor se hace el desentendido y estoy en la obligacion de darle el codigo solicitado para que cancele el pedido y yo poder hacer el reclamo correspondiente. lamentablemente Uber eat se lava las manos y me dice que no pueden hacer nada cuando me hacen un cobro por 29.980 y me llega un pedido con el valor muy inferior que es $11.680 para ser exactos. En este pedido vendrian Pop corn mediano que graciosamente no llego y el Big box kfc chicken que misteriosamente viene abierto. Pedido que me obligan a recibir y que termino botando porque venia abierto. (Tampoco pienso comer algo que venia abierto por mi propia seguridad)
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Reembolso completo del valor del pedido.
Autor: F.M.