Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 02, Diciembre 2019
  • Número: 629444

Uber

Cobro doble de un viaje

SEÑORES uber

PRESENTE


El día 28 de noviembre a la 7:58 de la mañana solicité un reclamos.cl/empresa/uber">Uber para realizar el trayecto Municipalidad de Vitacura a Alimentos Cisternas (Panamericana Sur 1517 Linderos).Al llegar el auto previamente confirmado el chofer me dice que la aplicación no le indicaba que yo era su pasajero sino que otro que estaba uso metros más adelante.Después llega un segundo reclamos.cl/empresa/uber">Uber que si me lleva mi destino.sin embargo ahora tengo dos cobros en mi tarjeta de crédito.Uno por $ 28.348 (equivalente a USD 34,21) que no corresponde debido a que nunca me subí a este auto y otro por $ 33.082 (USD 41,43 ) que está correcto.Que puedo hacer para que este cobro indebido se reverse y quede anulado?Muchas graciasFernando Klein
Autor: F.K.
Publicado el Lunes, Diciembre 2, 2019 - 09:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aun No Se Devuelve El Dinero Del Doble Viaja. Logré conectarme con el chat y me dijeron que tenían hasta 31 días hábiles para devolver el dinero...así que en teoría tengo que seguir esperando

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Resuelto Resuelto. Está resuelto, rebajaron el cobro

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No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta.

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No Resuelto Ninguna. Si cancelando los chóferes por la aplicación también deberían tener sanciones.
Esto a sido reiteradas veces.
Yo soy de isla negra. Comuna de el Quisco.
Tbn me cancelaron en la comuna de san Antonio.

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No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta de Uber de acuerdo al hecho reclamado, gracias

🙁 Uber Trip Santiago Cl - Cobro sin pedido del servicio

No Resuelto No Resuelto. Mi reclamo aún no ha sido gestionado, lo que lamento, tuve que bloquear mi tarjeta para que Uber no me siga haciendo cobros indebidos, espero tener pronta respuesta a mi reclamo.

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No Resuelto Cambie Mi Cuenta Rut. Nadie se a comunicado conmigo y como no me atrevo a que me pase lo mismo en el banco me cambiaron la cuenta rut , es una pena porque para mi era una gran ayuda ya que no necesitaba andar con dinero ya que a mis an̈os es un riesgo

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No Resuelto No Resuelto. Nose que mierda están cobrando....

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No Resuelto Uber Se Desentiende. Cuando les escribí, me respondieron en ingles, dando explicaciones alejadas del servicio al cliente. Nada que hacer.

🙂 Uber - Descuento de dinero con método de pago rechazado

Resuelto Me Devolvieron El Dinero A Los Díaa. …

🙁 Uber - Cobro fantasma

No Resuelto No Lo Han Resuelto. Tampoco dieron solución a reclamo en Sernac
No les interesa resolver

🙁 Uber - Bloqueo de cuenta

No Resuelto No Han Activado Mi Cuenta. uber no se ha dado el tiempo de hacerme la activación de la cuenta por lo tanto seguire insistiendo en que se haga la respectiva activación

🙁 Uber - Cobro duplicado hace un mes sin solución

No Resuelto Sin Resolver. Uber no ha devuelto el monto mal cobrado

Evita Uber
Prefiere Pedidos Ya