Uber

Cobro inadecuado

Autor reclamo

Nunca Más Respondieron

27 Noviembre, 2019 - 20:04
Primero dijeron que el cobro no se había hecho y que revisara bien mi cuenta del banco, luego me pidieron comprobantes de que se había hecho efectivamente el cobro tanto por parte de Uber como también por parte del banco en mi tarjeta de crédito, además mandé un comprobante del pago que había hecho para reponer el gasto en mi tarjeta de crédito. Me dijeron que iban a tardar un par de días en verificar todo para darme un resultado. Pasaron unas 3 semanas y volví a pedir explicaciones , no han vuelto a responder.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
uber
cobro inadecuado
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En Providencia, Santiago, Chile
Miércoles 13, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 625498
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES uber

PRESENTE

Aclarar reclamo

El dia 13/11/2019, pedi en reclamos.cl/empresa/uber">Uber eats distintas ensaladas de almuerzo donde señalaban que el Cobro final era de $20570, pero primero no me dejaron pagar en efectivo y cuando asocie mi tarjeta de credito en vez de cobrarme en pesos como señalaba la aplicacion, me cobraron en dolares 26.28 USD (que convertidos a pesos chilenos por mi banco son 21.000 y un poco mas). Encuentro injusto que no avisen con previa anticipacion que cobraran en dolares y que ademas no sea una conversion exacta al equivalente en pesos chilenos



Autor: M.E.
Publicado por: IP 201.219.233.51 el Miércoles, Noviembre 13, 2019 - 18:39. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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