Autor:

Ninguna

18 Febrero, 2020 - 18:37
Estimados

Uber ni siquiera ha gestionado mi caso.
Pésima empresa, muy mal menor a 1 su calificación.
La oficina central de uber tampoco a tomado mi caso.
Por lo tanto, tuve que ir a la PDI a colocar una denuncia.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 28, Enero 2020
  • Número: 643582

Uber

Cuentas falsas

SEÑORES uber chile

PRESENTE


Señor UberPresenteEl día 28 de enero del 2020 me dirigí a la sucursal de La Serena a consultar, si mi rut estaba adherido a alguna cuenta uber. Ya que, han ocupado mi información personal en otras aplicaciones de transporte.En la sucursal no me dieron ninguna respuesta y la atención del personal fue pésima ejemplo: el guardia de seguridad intimida a la persona que ingresa a la sucursal, la señorita del mesón te atiende de muy mala forma. Llegue 12:15 y ya estaba cerrando para ir a colación, y no dió ninguna solución a la consulta realizada. Luego llamé al número de atención al cliente en la opción 3 (soporte) y solo es una grabadora y te cortan la llamada.Como compañía deben dar soluciones a las personas o ayudarlos en caso de dudas.Últimamente, se han dado a conocer muchos casos de personas que tienen Cuentas reclamos.cl/empresa/uber">Uber sin estar inscritos, ya que otras personas ocupan tu documentación personal para crear Cuentas falsas.Es por esto, que si ha sucedido mi caso anteriormente deberían brindar una mejor atención para que esto no siga ocurriendo, porque, lo que están haciendo tanto con mi documentación como la de otras personas que le ha ocurrido lo mismo es fraude y robo de identidad.por favor, espero tener respuesta a la brevedad posibleNo permitiré que mi información siga circulando.
Autor: A.D.
Publicado el Martes, Enero 28, 2020 - 18:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Uber - Cobran uber sin usar

No Resuelto Sin Resolver. Aún estoy esperando la devolución de mi dinero

Uber - Cobro Indevido Payu Uber Trip

No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven nada

Payu Uber trip - Cobro sin concentimiemto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Estamos a 17 de abril y aún no recibo ninguna respuesta, mi obligación ante esto será iniciar el reclamo al sernac

Uber - Robo de parte del conductor

Sernac Resuelto Conductor Dejo El Paquete En La Puerta De Mi Casa. Resuelto, gracias

Uber - Cobros indebidos por viajes no realizados

Resuelto Resuelto. Demoró pero se me hizo la devolución.

Uber One - Cobro no autorizado

Sernac No Resuelto Sigo En Espera. Aún sin sin solución

Uber - Cobro PAYU

No Resuelto Nada Por Parte De Uber.. Finalmente reclame directamente al banco y ellos me ayudaron pero parte de UBER nada , es super difícil comunicarse con ellos.
Susper sospechoso lo que pada con uber y sus cobros, ojala que el sernac mire lo que esta pasando con esta aplicación , yo por mi parte no la utilizó mas.

Payu Uber Trip - Cobro De Servicios No Solicitados

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha, aún no se aclara la situación de cobro indebido por parte de payu uber trip

Uber - cobro indebido a mi tarjeta, con cargo de uber shopper statement

No Resuelto No Resuelto. aun no obtengo una devolución de mi dinero

Uber - Cobro doble de un viaje

No Resuelto No Resuelto. No me han reembolsado el cobro extra

Uber - Cobro sin ocupar el servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido respuesta del cobro que hicieron sin ocupar

Payu *uber Trip Santiago Cl - cobro indevido

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta, tampoco han reversado el cobro indevido.$15.447 en total.
Muchas gracias si ustede me pueden ayudar sería muy bueno.
Saludos,
Geobanna Fuentes

Uber - Descuento de plata

No Resuelto No Resuelto. No se ha devuelto la plata, y se me siguen descontando tarifas de viajes que no he tomado

Evita Uber
Prefiere CornerShop