Cobro indebido

Hoy , me doy cuenta que al solicitar un pedido por reclamos.cl/empresa/uber">Uber eats , me indica que le debo cancelar por un viaje no pagado desde el 2018 la suma de $ 10.000 - cosa que me parece insólito ya que uno al terminar la carrera tienes que pagar la totalidad de ello , si no olvidare que te dejan bajar . Para mí esto es un robo a mano armada , ya que si no cancelas este monto no puedes seguir ocupando aplicación. Esto deberian Tener una revisión más detallada con respecto a algunos choferes ya que ellos son los que mal utilizan aplicación y uno como usuario tiene de cancelar dos veces