Cobro indebido

Buenas tardes, me llegaron 5 cobros de viajes que no utilicé por que no habían conductores disponibles,la app rechazaba los viajes y nadie venía en camino, me salia el mensaje conductores no disponibles vuelva a insistiryo insistí muchas veces desde las 20 :00 horas hasta casi las 21:00 y nada , me preocupa que sigan llegando cobros por un viaje inexistentesolicito el reintegro del total del dinero de todos los cobros, estoy sin trabajo y esto me perjudica sobremanera.Paula Jacob