Autor:

No Resuelto

18 Junio, 2021 - 14:47
Sigo sin respuesta al 18 de Junio del 2021.los cobros indebidos realizados por Uber, uno es de $7.515 y otro por $6.407. Esto fue con fecha 4 de Junio de 2021.
Agradeceré tomar en consideración y gestionar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 04, Junio 2021
  • Número: 805250

Uber

Cobro indebido

SEÑORES uber

PRESENTE


Estimados: Hace muchos años que no volvía a utilizar la aplicación, y hoy en vista que necesitaba traslado, la baje. tome un servicio con el conductor Arturo Cecilio con Placa Patente PPHS90 y cuando llegamos a destino, le pregunté el total y el me dijo $7.460. Le pagué en efectivo $7.500.- y el conductor me dijo pensé que pagaría con tarjeta, yo le dije que había bajado hoy recién la aplicación y que no me había pedido datos de ninguna tarjeta.me baje y comencé mis labores normales y luego hice un pago de servicios y cuando miro Mi banco tenía dos cobros, uno que dice Pago Pending. Uber por $7.515.- y otro que dice Uber trip help por $6.407.-Por lo tanto comencé a recordar que la única vez que había solicitado mis datos bancarios, fue ayer por primera vez que instalé la aplicación uber eats, que hice un pedido. por lo tanto no tenía conocimiento que la información de una aplicación sería utilizada para la otra.Encuentro que es un tema muy delicado y poco seguro y espero de parte de Uds. realmente una respuesta a la brevedad.solicito la reversa de los montos cobrados de manera indebida.Mi nombre es Alejandra RomeroMi correo electrónico es : [email protected] Teléfono es: 993332180Agradeceré desde ya se tome cartas sobre el anuncio y se pueda gestionar como corresponde.Quedo muy atenta a sus comentariosSaludos CordialesAlejandra Romero
Objetivo: Obtener una solucion Obviamente corresponde que se realice el abono por el total de los cobros indebidos.
Autor: M.R.
Publicado el Viernes, Junio 4, 2021 - 14:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Muchas gracias si ustede me pueden ayudar sería muy bueno.
Saludos,
Geobanna Fuentes

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