Monto pendiente falso

Estimados, Les comento que el día 22-05-2021 a las 15:07 realice y recibí un pedido de KFC Quilin, Pagé en efectivo, además, de dejar $2.000 (CLP) de propina al repartidor, sin embargo, hoy 26-05-2021 deseaba realizar otro pedido y me encuentro con la sorpresa que registro un pedido no pagado dado que el repartidor no informo/registro el pago. Quisiera saber como puedo solucionar mi caso ya que la información entregada no es correcta. Es decir, el repartidor olvido, o bien, simplemente se quedo con el dinero. gracias.