El conductor me pide cancelar

Estimados buenas noches, seré breve, uso la aplicacion hace mucho tiempo y estoy contenta con los resultados , hasta hace unos dias atras ya que siempre cancelo con mi tarjeta asociada a uno de mis bancos, sin embargo solicité un movil y el conductor me pide que pague con efectivo al cual le indico que ya habia pagado con tarjeta, pero el conductor me indica que debo cancelar ya que el no trabaja de esa manera.. osea yo me pregunto que tipo de personas trabajan siemdo la imagen de la empresa uber. por favor mantener encuent mi informCion,. Adjunto archivoDejare mi correo y [email protected]