- Macul, Chile
- 24, Enero 2023
- Número: 945804
Me cobraron dos veces

PRESENTE
Estimados, resulta que el sábado 21.01.2023, tome un Uber y el costo del vieje fue de 6.246 pesos, como siempre este fue cargado a mi tarjeta de crédito. Revisando mis compras con la tarjeta, tengo otro cargo con fecha 23.01.2023 con un monto de 6.205, el cual desconozco y además no aparece en mi App de Uber.no es primera vez que me pasa esto, en una oportunidad me paso lo mismo, y en otra suspendí inmediatamente de haber solicitado el Uber e igualmente me cobro el viaje completo. lamentablemente la plataforma no es amigable para este tipo de reclamos, ya que todos van dirigido al conductor. Pero este no es mi caso, ya que la plataforma UBER esta cobrando 2 veces los viajes a quienes tenemos asociada la tarjeta de crédito.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que simplemente, me devuelvan la plata y que tengan un mayor control sobre los cobros realizados. Más aun cuando hay tarjetas asociadas.
Autor: D.J.