- Ñuñoa, Chile
- 26, Septiembre 2022
- Número: 922382
Trato jefa tienda costanera center patricia
PRESENTE
Esto es un descargo con la jefa de tienda Patricia de UNDER ARMOUR COSTANERA CENTER. Fui solo a hacer un cambio de un producto que compré por internet. Me atendió una niña muy simpática. No me gusto lo primero que me probé y luego al salir no la vi. Así que decidi ir a probarme 2 poleras. Entre al probador y cierro la puerta. Alguien golpe y era esta “señora” patricia. Muy prepotente comienza a decirme si me estaba atendiendo alguien, le dije que si pero que no la encontré. Fue y me quito mi polera que llevaba para cambio y ahí apareció La Niña que me estaba atendiendo. No pidió ni disculpas, fue una rota y además me trato como si estuviese robando. Eso no se hace con los clientes. Y al decirle algo respondió muy prepotente. Una persona así no está calificada para ser jefa de tienda, donde tratan con servicio al cliente. Fue súper incomodo. Solo La Niña de la caja se disculpó por el actuar de la jefa.Por lo que averigüe no es primera vez que pasa. Ya hace 9 meses alguien publico algo parecido contra esta persona. Deberían hablar con ella, darle clases de atención al cliente o simplemente removerla del puesto. Ya que habemos personas que compramos cada mes en esta tienda y por culpa de ella pierden clientes.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que hablen con la jefa de tienda. Y aprenda a tratar mejor a sus clientes
Autor: P.C.