- Viña del Mar, Chile
- 26, Febrero 2024
- Número: 1018270
Sernac No entregan respuesta ni soluciones
PRESENTE
Hace ya 15 años salí de la U, llegado el mamut se la recomendé a mi hermana por mi buena experiencia. Hoy, a 3 años de su ingreso, y las mil dificultades de la U, junto a la inoperancia de los nuevos funcionarios y su alta rotación, luego de haber hecho solicitudes de diferentes tipos el primer año, aun no hay respuesta.El primer año no le dieron beca teniendo todas las condiciones para ello hicieron que mi madre, adulto mayor, pensionada y con distintas patologías tuviera que pedir un crédito.Por falta de respuestas, hoy se encuentra en similar condición pero mientras tanto, una compañera que se metía con el profesor tuvo todo de inmediato.El caso de mi hermana lo han visto 3 trabajadores sociales diferentes y sigue sin respuesta. Llevamos 2 semanas pidiendo información porque para matricularse debe tener todo al día pero por la falta de los trabajadores es que no tengo respuesta. La deuda sube y sigue sin tener respuestas concretas de nada.Dae, no responde. El trabajador social, tampoco. En la U dicen que se clmunqien con Dae o el social, al final seguimos en la misma y sin poder acceder a la mateicula y por ende a la gratuidad.
Objetivo:
Obtener una solucion
Respuesta formal en tiempo y forma oportuno
Autor: C.G.