Poco profesionales e in cumplidores

llevo mas de 2 meces esperando un pedido ( envió rápido) y hasta la fecha no son capaces de dar una respuesta clara , se ríen en la cara de sus clientes , perdí millones con ellos ( repuestos para reparar una ambulancia) a mi cliente le di una fecha de entrega y gracias a este circo de payasos llamados UPS quede super mal con mi cliente , gracias UPS primera y ultima vez que uso su mediocre servicio , lo mas gracioso que culpan a la aduana y al covid19 , pero yo también hago compras por otras empresas como DHL y en 5 días me tienen mi medido acá en chile y en mis manos , sinceramente una burla de empresa UPS , tampoco dan numero de reclamo o contactarse con alguien , solo están esos ineficientes del call center y lo peor es que uno teniendo pruebas de los incumplimientos y faltas , no se puede hacer NADA!