Envios con error de direccion

me he comunicado con la empresa ups en diferentes oportunidades para indicar que la informacion que le entregan a chilexpres no es la correcta terminando mis paquetes en otra comuna, y muy lejos de mi localidad. el sms que me llega cuando el paquete llega a chile viene con el numero de guia y la direccion de entrega erroneo e llamaod pero la unica respuesta de sus operadoras es: la direccion de su guia esta bien por ende no deberia haber problemas. les indico el problema a ustedes y no solucionan nada. envio correos y nada no hay solucion. el dia 1 de septiembre volvi a mandar un correo electronico les indique el problema me dijieron vamos a solicitar el paquete de vuelta y este sigue en la sucursal de chileexpre de yumbel, valdivia. siendo que mi paquete debe llegar a sucursal de linares. todos los paquetes que me llegan cambian la sucursal de chilexpress y eso es un problema interno de ups