Engaño en contrato, mal servicio, promociones engañosas

Al contratar servicio alarmas verisure, se me informa un precio por el servicio , a los 5 meses la factura viene por otro valor que no es el pactado con el vendedor que ofrecio servicios y sin previo aviso. (publicidad engañosa.)contrato incompleto, al enttegarme este hay faltantes hojas de la duracion del contrato, Vendedor e instalador respondeN que es un año la duracion de este servicio , dandole la baja despues de este tiempo sin complicaciones, lo cual no es cierto, ya que operador de call center me informa que es 36 meses y que si me retiro antes debo cancelar multa sin importar la causa de cierre de contarto.Omitir informacion del contrato a la hora de la instalacion o dar informacion falsa con respecto al servicio.Pesima atencion en call center ya que no solucionan nada.Al momento de emergencia se contacta con el sistema reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure por tablero sos, cortando la llamada de emergencia por parte de ellos, sin nisiquiera consultar cual es la emergencia. cortan y su llamadase dirige a quien contrata el servicio y no donde es la emergencia en si, (local comercial) y posterior a esto ya pasado los minutos de la emergencia se comunican con carabineros, siendo que carabanieros fue informado por mismo pèrsonal del local comercial, no por reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure en el minuto de la urgencia( pesimo el servicio.)Me siento engañada y estafada como clientes de ellos, y me veo en la obligacion de estar con ellos por 36 meses mas,ni siquiera ofrecen como parte de servicio el boton de panico. cobrando un valor adicional de $99.999 mas iva , solo por instalar un boton de emergencia en caja.Por lo cual no cumplen con el servicio que se supone que ofrecen.