Autor:

Negativo

7 Noviembre, 2017 - 13:12
INDICAN DE VERISURE QUE EL CONDICIONADO DEL CONTRATO DICE QUE TIENE DURACIÓN MÍNIMA DE 36 MESES, ESTOY GESTIONANDO UNA DEMANDA POR ESCONDER CONDICIONES EN UN DOCUMENTO QUE NO TE MUESTRAN Y QUE HASTA DONDE POSEO CONOCIMIENTO EN CHILE NO HAY CONTRATOS CON DURACIÓN MÍNIMA
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 24, Octubre 2017
  • Número: 457629

Verisure

Engaño en contrato

SEÑORES verisure

PRESENTE


En marzo contraté Verisure, el servicio consiste en un pago inicial por el costo de una alarma mas un monitoreo mensual desde su central. La alarma la pague en 6 cheques y siempre me dijeron, que como elemento diferencuador, la alarma sería de mi propiedad independientemente de si no seguía con el servicio., Ademas me informaron que podía cortar el servicio cuando quisiera. Terminé de pagar la alarma, quedé sin trabajo, llamé para poner fin al servicio de monitoreo y me indican que el clausulado de servicio (que nunca me mostraron ni entregaron y tampoco firmé) indica que el servicio es con duracuión mínima de 36 meses y que si quiero dar de baja anticipadamente debo pagar UF 10 para mantener la alarma (que ya pagué).Es un engaño hacerte firmar un formulario resumen del servicio en el cual dice que aceptas condiciones que no se te informan, te engañan y que mas encima no firmas,
Autor: M.A.
Publicado el Martes, Octubre 24, 2017 - 13:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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