- La Florida, Chile
- 24, Octubre 2017
- Número: 457629
Engaño en contrato
PRESENTE
En marzo contraté Verisure, el servicio consiste en un pago inicial por el costo de una alarma mas un monitoreo mensual desde su central. La alarma la pague en 6 cheques y siempre me dijeron, que como elemento diferencuador, la alarma sería de mi propiedad independientemente de si no seguía con el servicio., Ademas me informaron que podía cortar el servicio cuando quisiera. Terminé de pagar la alarma, quedé sin trabajo, llamé para poner fin al servicio de monitoreo y me indican que el clausulado de servicio (que nunca me mostraron ni entregaron y tampoco firmé) indica que el servicio es con duracuión mínima de 36 meses y que si quiero dar de baja anticipadamente debo pagar UF 10 para mantener la alarma (que ya pagué).Es un engaño hacerte firmar un formulario resumen del servicio en el cual dice que aceptas condiciones que no se te informan, te engañan y que mas encima no firmas,
Autor: M.A.