Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Paillaco, Chile
  • 25, Octubre 2017
  • Número: 457907

Verisure

Engaños

SEÑORES verisure

PRESENTE


Quiero presentar mi profundo malestar contra esta Empresa, ya que miente en varios aspectos, precios cuando uno ingresa a la pagina y quiere saber los precios, lo fuerzan a recibir una visita supuesta mente de un seudo Experto en Seguridad, realiza la presentación, al indicar los precios por un kit básico informa que cuesta 699.000 mas iva, que es un dineral, pero cuando una indica que es mucho le bajan inmediatamente a mas de la mitad, si uno todavía no esta de acuerdo, hacen una llamada a un supuesto jefe y les da otro precio ( amigas igual llamaron y todas indican que los vendedores hacen esta llamada ), en mi caso la visita la solicito mi pareja, como aun no estuve de acuerdo lo llamaron de una central a el, descalificaron al vendedor y le ofrecieron el mismo kit a 99.000 mas iva ( a todas mis amigas igual les ofrecieron a 99.000 y en distintos meses ) o sea de 699.000 a 99.000 no sera mucho, realmente cuanto cuesta este equipo? si una quiere mas equipos, le cobran mas mensualidad, si el espacio es muy grande, se necesitan dos o mas cuentas le cobran mensualidades por cada una en el mismo lugar, se de casos que contrataron a 49.990 mas iva el kit básico.Tengo un amigo en los Angeles que recorre desde concepción hasta puerto montt y trabaja en verisure, que me afirmo ese precio, esta claro que las empresas pueden cobrar lo que quieran, pero 600 lucas de diferencia, creo es un abuso. Le consulte a un amigo que trabaja en la policia y me dijo que eso de experto en seguridad es un engaño, ya que hay un departamento que fiscaliza y se hacen cursos para llegar a ese nivel, hay un coronel retirado que sale en la tele que es Experto en seguridad, pero el vendedor que era de Osorno, llevaba como dos meses en la empresa y era su primer trabajo, Ademas un amigo le dijeron que no cobraban la mantencion, pero si le cobran y a tenido que cambiar pilas el Es importante la seguridad, sobre todo en estos tiempos, yo tengo alarma comunitaria, pero cuando se activa nadie sale de sus casas, camaras tiene que uno estar pendiente y se vuelve casi una obsecion como las redes sociales del celular, las miras a cada rato. Contrate los servicios de otra empresa que tiene mas años, me da buenos resultados, no mintieron en los precios, realizaron rebaja pero acorde al precio original. y si tienen gente especializada.
Autor: M.L.
Publicado el Miércoles, Octubre 25, 2017 - 14:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Veisure - Problemas para dar de baja el servicio

No Resuelto No Resuelto. Hola, aún me encuentro en espera de poder dar de baja el servicio realice todo los pasos que me
Solicitaron y insisten en no dar de baja el servicio

🙁 Verisure - Desconexión

No Resuelto Un Mal Servicio No Lo Recomiendo. Un mal servicio no lo recomiendo, muy tardado,
No cumple con las expectativas que ofrecen

🙂 Verisure - Nunca opero y cobran por nada

Resuelto Resuelto. Después de que se entendió y aceptaron que no estaba completa la instalación. Hoy he recibido la devolución de mi inscripción monetaria completamente.
Lamento la descoordinación de los agentes de venta con la administración, pero hoy está solucionado.

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No Resuelto No Solucionado. Nadie se ha contactado conmigo, tampoco sé cómo va la solicitud de baja del servicio

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No Resuelto Inconcluso. Al ingresar a mis métodos de pago aún me aparece mi tarjeta de crédito que he solicitado que me eliminen

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Resuelto Resuelto. Me compenso con el no cobro de un mes

🙁 Verisure - termino de contrato

No Resuelto Aún No Hay Respuesta De Nada. Solo me llegó un correo electrónico donde dice que estoy en Dicom por no pago ya no se qué hacer de verdad los vendedores de verisure después de decir que lo podía devolver cuando quería el servicio ahora no contestan y me están cobrando todo lo que supuestamente había comprado como lo dijo el vendedor. Muy mal así la empresa y sus vendedores.
Quitando lo poco y nada de pensión de mi madre, yo sin trabajo hace más de 7 meses y la empresa no da respuesta de nada y aún pagando lo atrasado me dicen que si tengo que seguir pagando igual manera. Favor una respuesta clara ya no tengo dinero para pagar

🙂 Verisure - no quieren cancelar el servicios

Resuelto Se Pudo Dar Termino De Contrato De Servicio.. Despues de un mes e insistir varios dias se pudo obtener procedimiento de termino de contrato lo adjunto para alguien mas le sirva:

Junto con saludar, informamos que para finalizar el proceso de término del contrato Nº xxxx suscrito con nuestra empresa, debe enviarnos la siguiente documentación:

1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 Cédula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentación recién indicada, no podremos dar curso a su solicitud de término del contrato, y por tanto, el servicio continuará vigente, emitiéndose las respectivas facturas por la prestación del mismo.

🙁 Verisure - Trabas para dar de baja el servicio y acoso telefónico

No Resuelto No Resuelto. Quieren llegar a un acuerdo para que les siga pagando . Son tremendamente insistentes y acosadores

🙂 Verisure - Incumplimiento en el servicio.

Resuelto Resuelto. Se realizó la asistencia técnica solicitada

🙁 Verisure - Abusadores

No Resuelto Ninguno. no me dieron solución. NO CONTRATEN VERISURE

🙂 Verisure - No cumplimiento de oferta

Resuelto Si Se Resolvió Y Se Cumplió La Oferta. Si se resolvió y se cumplió la oferta