- La Reina, Chile
- 27, Agosto 2018
- Número: 523834
No funciona alarma justo desde el ***o
PRESENTE
Contratamos reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure en el mes de J. con la opción que incluye cámaras con sensor de movimiento. desde la contratación hasta el día 11 de agosto las cámaras funcionaban perfectamente, desde el día del robo con algunas horas de antelación las cámaras dejaron de funcionar y en la aplicación no aparecen los movimientos que nosotros hicimos. Extrañamente los *******s ingresar un solo a las habitaciones en que habían computadores. la única habitación En qué hay cámara y no es ocupada por nadie NO fue registrada. Hasta el día de hoy 27 de agosto la empresa no se ha manifestado ni ha hecho presencia en nuestro domicilio. Aún más hoy intenté revisar si las cámaras tenían pila y la empresa llamó diciendo que debía cancelar una UF Por haber manipulado la cámara ya que estás siguen sin funcionar.. Esta vez dijeron que enviarian un técnico cuya visita nosotros debemos pagar"por el hecho puntual del no funcionamiento de las cámaras y qué "LO DEL robo YA PASÓ. " Textualmente.
Autor: M.M.