Autor:

🙁 Me Fui De Verisure

25 Marzo, 2019 - 14:45
Quisieron meterme más servicios, su respuesta fue que el servicio que el vendedor ofrecio, nunca habia sido ofrecido por ellos, y claro, segun ellos con eso esta todo ok.
pero a quien asaltaron a punta de pistola fue a mi dependiente y ella fue quien quedo mal.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Clemente, Chile
  • 09, Marzo 2019
  • Número: 568820

Verisure

Me entran a robar y la alarma no funciona

SEÑORES verisure

PRESENTE


El d{ias 18 de febrero me entran a robar a local comercial y todo la maravilla de alarma que me vendieron, no funcionó en nada, me llaman para verificar situación 10 minutos despues de pulsado el boton de pánico y me dicen ademas que lo vendido por el vendedor no es así, que las camarás no toman foto al pulsar el boton de pánico y ellos habrían tenido justo en esos momentos una contingencia, a casi un mes sucedido, no ha pasado nada aún en respuesta a lo reclamado a ellos al otro día del hecho.por lo cual me retiraré de la empresa, si me quieren amarrar, tendré que eliminar el pago de mi cuenta, pero lejos muy malo verisure.
Autor: I.B.
Publicado el Sábado, Marzo 9, 2019 - 14:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Verisure - Información falsa de vendedor

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no entregan detalles solo se contactan para seguir cobran el servicio que no instalado tengo

🙁 Verisure - Desconexión

No Resuelto Un Mal Servicio No Lo Recomiendo. Un mal servicio no lo recomiendo, muy tardado,
No cumple con las expectativas que ofrecen

🙂 Verisure - Nunca opero y cobran por nada

Resuelto Resuelto. Después de que se entendió y aceptaron que no estaba completa la instalación. Hoy he recibido la devolución de mi inscripción monetaria completamente.
Lamento la descoordinación de los agentes de venta con la administración, pero hoy está solucionado.

🙁 Verisure - La Camara Ha Tenido Reiteradas Fallas

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🙂 Verisure - Falta de mantenimiento

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No Resuelto No Resuelto.. No resuelto y se q no lo van a resolver. No se a donde acudir que me puedan ayudar

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🙂 Verisure - no quieren cancelar el servicios

Resuelto Se Pudo Dar Termino De Contrato De Servicio.. Despues de un mes e insistir varios dias se pudo obtener procedimiento de termino de contrato lo adjunto para alguien mas le sirva:

Junto con saludar, informamos que para finalizar el proceso de término del contrato Nº xxxx suscrito con nuestra empresa, debe enviarnos la siguiente documentación:

1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 Cédula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentación recién indicada, no podremos dar curso a su solicitud de término del contrato, y por tanto, el servicio continuará vigente, emitiéndose las respectivas facturas por la prestación del mismo.

🙁 Verisure - Trabas para dar de baja el servicio y acoso telefónico

No Resuelto No Resuelto. Quieren llegar a un acuerdo para que les siga pagando . Son tremendamente insistentes y acosadores

🙂 Verisure - Incumplimiento en el servicio.

Resuelto Resuelto. Se realizó la asistencia técnica solicitada

🙁 Verisure - Fraude

No Resuelto Fraude No Resuelto. Hace más de un mes que presenté el reclamo ellos ya saben q es un fraude realizado internamente por un trabajador de la empresa, pero aún no me devuelven mi dinero