- Lampa, Chile
- 18, Diciembre 2022
- Número: 938725
Sernac Incumplimiento de contrato
PRESENTE
Contrate verisure hace mas de 1 año y el servicio no funciona. He llamado reiteradas veces a la compañia y dicen que es un problema de cobertura y que mi domicilio no tiene factibilidad, por ende, estoy cancelando por un servicio que no estan prestando. Tampoco cumplen con las supuestas visitas tecnicas y tuve que comprar camaras, ya que, las de verisure no sirve. Cuando me vendieron el producto señalaron que tenian un radio de alcance de 7 metros el cual jamas fue así.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entregar un informe donde confirmen que no tienen factibilidad de señal, reembolsar todos los pagos por el servicio no realizado, así como tambien el valor de los aparatos y compensacion economica por el desgaste emocional sufrido por mas de un año y dar por finalizado el contraro de prestacion de servicio. Deje tambien reclamo en sernac
Autor: E.C.