Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 16, Marzo 2022
  • Número: 883438

Verisure

Cobro indebido

SEÑORES verisure

PRESENTE


Debí cambiar el sistema de alarma de ADT a Verisure por el el mal servicio del primero. Se realizó el cambio y se me dio el plan básico para pago 1,3 UF mensuales aprox y además la regalía de la mitad de cobro por dos meses por ser ex cliente de ADT. Al llegar el primer cobro el 5 de Marzo del 2022 se me debita por PAC desde mi Cta Cte un monto de $86.933.- de una sola vez, lo cual ni si quiera se acerca a lo pactado. Le hice ver al vendedor del error el cual me prometió que se contactaría conmigo, cosa que aún no ha sucedido. Requiero el reembolso de la diferencia y que se cumplan los términos del contrato o en su defecto se me dé de baja el servicio sin costos adicionales.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Requiero el reembolso de la diferencia y que se cumplan los términos del contrato o en su defecto se me dé de baja el servicio sin costos adicionales.
Autor: M.S.
Publicado el Miércoles, Marzo 16, 2022 - 11:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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