- Santiago, Chile
- 16, Marzo 2022
- Número: 883438
Debí cambiar el sistema de alarma de ADT a Verisure por el el mal servicio del primero. Se realizó el cambio y se me dio el plan básico para pago 1,3 UF mensuales aprox y además la regalía de la mitad de cobro por dos meses por ser ex cliente de ADT. Al llegar el primer cobro el 5 de Marzo del 2022 se me debita por PAC desde mi Cta Cte un monto de $86.933.- de una sola vez, lo cual ni si quiera se acerca a lo pactado. Le hice ver al vendedor del error el cual me prometió que se contactaría conmigo, cosa que aún no ha sucedido. Requiero el reembolso de la diferencia y que se cumplan los términos del contrato o en su defecto se me dé de baja el servicio sin costos adicionales.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Requiero el reembolso de la diferencia y que se cumplan los términos del contrato o en su defecto se me dé de baja el servicio sin costos adicionales.
Autor: M.S.