Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 27, Agosto 2025
- Número: 1086401
Ingresaron 3 delincuentes a mi oficina a las 4:48 AM y recibí el primer llamado a las 4:56 am con un retardo de 8 minutos lo cual lo encuentro muy poco profesional, cabe aclarar que mi contacto es el primero al que la empresa debe contactar, entonces no me explico como es posible que se demoren 8 minutos en solo avisar y preguntar si yo he autorizado el ingreso de 3 sujetos encapuchados.Mediante la llamada me obligaron a revisar la app para verificar mediante las fotos del foto sensor que los sujetos no eran colegas de trabajo para asegurarse de dar un aviso real a carabineros y activar el zerovision que es para evitar el robo, claramente después de 8 minutos el humo no sirvió de nada.Estoy super decepcionado con el servicio.Claramente daré de baja el servicio y buscare uno que por lo menos llame en poco tiempo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Informarles a todos que este sistema que promete ser super rápido no funciona y que el zerovision no los haga sentirse mas protegidos porque ni siquiera lo activan a tiempo.
Autor: C.A.
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