Incumplimiento de servicio y contrato mal hecho

El mes de J. de 2022 contraté alarma verisure para un local comercial botilleria el cual fue instalado y firmado en forma online. en ningún momento me preguntaron si era comercial o residencial, porque obviamente lo instalaron dentro de un local comercial botilleria. El día 23 de abril de 2025 ingresaron *******s al local y me llamaron a las 2.20 de la madrugada, según la ejecutiva procederían a echar el humo zerovision, el cual no funcionó por lo que igual robaron. Se supone que uno paga por Zerovision y no funcionó. Me indicaron que hiciera los trámites para cobrar el seguro y gran sorpresa me llevo, ya que cuando vieron mi contrato para el seguro, decía contrato residencial por lo que no tengo derecho al seguro porque según ellos yo contrate la alarma para residencial.No entiendo cómo puedes ser tan **********s ya que siempre supieron que yo estaba contratando para local comercial ellos revisan las cámaras todos los días y ven que es un local comercialMe siento totalmente estafada, es una empresa que no sirve porque solo vio un robo y no sirve para nada más. Mas encima las fotos que toman son de malísima calidad no se pueden ver los *******s porque al agrandar las fotos se pixelan totalmente. Son unos **********s