- San Bernardo, Chile
- 08, Septiembre 2026
- Número: 1123250
Desde el 1° de septiembre 2026 solicité la baja de los servicios contratados, hoy ya es 08 de septiembre y no he tenido respuesta concreta, solo me llamaron una vez del departamento de retención sin éxito para ellos, donde me indicaron enviarían un correo que nunca llegó con los pasos a seguir y la información que necesitan para el proceso.Me he preocupado de llamar todos los días y los ejecutivos no dan una respuesta concreta y solo se disculpan solicitando que sea enviado el correo nuevamente, así pasan los días y ya me facturaron el mes.Cave señalar que al contratar te envían el contrato por correo con una letra muy pequeña y muy largo, uno de los puntos a resaltar es que este contrato dura 3 años, si lo quieres terminar antes debes indemnizarlos por el periodo restante a los 3 años.No estaría mal que una sociedad de abogados revisara la legalidad de este contrato.Saludos.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
-Principalmente el objetivo es terminar el contrato con esta gente, que por lo visto es muy complicado.
-Que anulen las facturas de septiembre y posteriores si siguen dilatando esta situación.
-Por ultimo una indemnización por mi valioso tiempo invertido y los malos ratos que he pasado con esta empresa desde que los contraté hace 3 años considerando mi parecer que el servicio está bajo la media.
Autor: T.S.
Escribir al autor