Reprobado

Viajes Falabella

10.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

Viajes Falabella - Devolucion

No Resuelto No Resuelto.. Sigo esperando. Mil reclamos he hecho, y aún no pasa nada. Si no se soluciona tendré que ir a realizar el reclamo al SERNAC.

Viajes Falabella - Servicio no otorgado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Agente no responde celular, silencio de Falabella. Dinero por no servicio perdido asumo
Nunca más Falabella Viajes

Viajes Falabella - Venta engañosa

No Resuelto No Resuelto. Nadie me contactó desde Viajes Falabella. Ya estoy de vuelta en Chile y no obtuve ninguna solución.

Viajes Falabella - Paquete de viaje a cancun

Sernac No Resuelto Nada. No responden

Viajes Falabella - Demora en cambio de nombre de pasajero

Resuelto Resuelto. El error fue finalmente de la aerolinea sky. Pusieron datos incorrectos. En vez del numero de rut pusieron el numero de documento del carnet
Lo solucioné pero aun no puedo hacer el check in porque en la página web continúan los datos del pasajero anterior
Espero no tener problemas en el aeropuerto y poder embarcar

Viajes falabella - Cambio de destino

Sernac No Resuelto Sin Resolver. Problema sin resolver

Viajes Falabella - Hotel en malas condiciones

Sernac No Resuelto No Se Han Comunicado. no se han pronunciado

Viajes Falabella - Eliminación de un tramo de un viaje sin responsabilizarse

Sernac Resuelto Me Compraron El Tramo Faltante. Finalmente después de muchas llamadas nos enviaron nuestro ticket de vuelo faltante. Ellos se hicieron cargo de su error.

Viajes Falabella - Estafa con el hotel

No Resuelto Ninguno. Todavía está el hotel en la pagina engañando a las personas y realizaron una devolución parcial de lo pagado , nada en cuando a daños y perjuicios

Viajes Falabella - Mala información estafa le vendieron un viaje a mi hija por $400,000 solo ida más que tenía que pagar adicion

Sernac No Resuelto No Resolvido Todavía Nada Sin Respuesta. Todavía no hemos tenido respuesta de ningún reclamo espero tenerla pronto si no pasaría el reclamo directamente a sernac ya que espero la devolución de dinero en exceso que le hicieron a mi hija o sería estafa porque la persona que ustedes tienen vendiendo en talca en falabella son unas estafadoras no dan la información bien del viaje solo dan informaciones erróneas a su favor no más

Viajes Falabella - Devolución no recibida

Sernac No Resuelto No Me Han Solucionado Nada. No hay ninguna llamada o solución de parte de viajes falabella.

Viajes Falabella - no devuelven dinero por enfermedad

Sernac No Resuelto Aún No Hay Resultados. hace una semana atrás que Despegar.cl dijo que va a devolver el dinero de mi acompañante que no puede viajar por enfermedad, pero todavía no lo hace.

Viajes Falabella - No Llego Traslado Al Aeropuerto

No Resuelto No Resuelto. Mala experiencia con viajes falabella, se buscará ejercer acciones legales y ejercer reclamo en Sernac

Autor:

No Resuelto

1 Junio, 2023 - 14:53

Aún no se han comunicado conmigo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
22, Mayo 2023
Número: 969108

Sernac

Viajes Falabella

Reprogramación y traslado en río de janeiro

SEÑORES falabella viajes

PRESENTE

VUELO REPROGRAMADO, y Falabella Viajes no informo a servicio de traslados sobre nuevo horario de recojida en Aeropuerto y Hotel- No informar a operadores de reprogramación de vuelo.- Servicio de traslado Aeropuerto a Hotel en Río de Janeiro, llego atrasado 40 minutos.- Servicio de traslado Hotel a Aeropuerto en Río de Janeiro, llego al hotel cuando ya estábamos embarcado en avión LATAM. tuve que pagar 2 taxis ya que éramos 6 con mochilas y maletas.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de dinero por concepto de traslado Hotel Majestic a Aeropuerto Galeao, servicio de dos (2) taxis. Total por los dos servicios: 200 reales ( $ 50.000 aprox.). DATOS TRANSFERENCIA Nombre: Orlando Durán Sáez RUT: 9.048.864-3 Banco: Scotiabank N° de Cuenta Corriente: 000680040590 Mail: [email protected]

Autor: O.D.

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Publicado el Lunes, Mayo 22, 2023 - 13:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Viajes Falabella - Devolucion

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Sernac No Resuelto No Se Han Comunicado. no se han pronunciado

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Sernac Resuelto Me Compraron El Tramo Faltante. Finalmente después de muchas llamadas nos enviaron nuestro ticket de vuelo faltante. Ellos se hicieron cargo de su error.

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