Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talca, Chile
- 21, Diciembre 2021
- Número: 865228
Hoy 20 de dic 2021 llamo a vida security para pedir una copia de mi poliza de seguro, la cual no me la pueden mandar porque aparece en su sistema que no pague durante meses lo cual no es verdad ya que se me descuenta por planilla cada mes y mi empleador tiene los comprobantes de pago que se hicieron mediante Banco Chile para Vida security, espero puedan arreglar el problema ya que el servicio es de ustedes a un particular y los canales de pago también son su responsabilidad de monitorear y exigir comprobante y estar pendiente de uno como cliente, en ningun momento me han llamado ustedes para hacer ver este problema, de ante mano agradezco que a la brevedad vean mi caso, mi nombre es Paola Amaro Vera domiciliada en la ciudad de Talca, trabajo en materiales Tigero 13453xxx-x es mi Rut y mi correo [email protected] agradeceré cualquier información teléfono 994937791
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que vieran los pagos ustedes a través de los canales que ustedes implementan para el pago de la mensualidad de dicho seguro,ya que son ustedes quienes ofrecen el seguro. En este caso se pago en Banco Chile.
Autor: P.A.
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