Internet cortado durante 3 días

VTR me cortó internet por razones técnicas según su grabadora. No me dejan trabajar y no responden. Llamé veintiséis veces durante estos tres días pudiendo conectar solo dos veces, sin solución al problema. la explicación es falla masiva, lo cual es problema de ellos, pero el perjudicado soy yo.Vine a la sucursal de Alto Las Condes y de 11 módulos de atención, no hay nadie en 7 de ellos. Son una vergüenza de empresa, siento que están ********o y no me dejan trabajar sin internet, ya que trabajo desde mi casa y me tienen de manos atadas. Espero que tengan la decencia de indemnizarme, ya que el solo descuento de los días sin internet claramente no me bastan.