Poblemas con servicio y pack que no figura

a traves de la presente tengo un pack que ya no figura en los que ofrecen en las tiendas pero algunos vendedores ofrecen en las calles de ferias y persas y tambien por sitios de facebook que es el llamado Mega 20, TV Hogar Digital el cual desde el segundo año que lo tengo desde el Septiembre 2014 ya que anterior lo di de baja por cambio de domicilio y despues lo retome he tenido los mismos poblemas-7 a 9 de la noche intensidad que baja la señal de internet pegando paginas o videos.-servicio tecnico que atiende solo por twitter y lo unico que dice vamos a resetear su moden-caida de señales y eliminacion y reemplazos por otros canales y tengo un monton de canales de no señal que no me prmiten eliminar-canales no adquiridos .revisando mi cuenta vi que tenia un cdpremiun que me cobraban que no habia adquirido jamas y tuve que desintalarlo.pesima atencion servicio de cliente .te tienen esperando por horas solo para decirte lo mismo que dice suservicio tecnico en twitter al igual que su chat-pedi tambien antes de su poblema con el hacker que se conocio en tv un rebaja de mi cuenta ya que algunos clientes que tienen el mismo pack o otro le hicieron rebaja dijeron que no era posible tambien.descolgacion de el tendido electrico una ves por semana me descolgaron dos veces a todo los usuarios de vtr y cuando llamas para reclamar dicen que s poblema de la señal o internet reseteando lo mismo obligando a pedir que venga un tecnico a solucionar ese poblema y pagando por su visita lo cual despues el tecnico revisa que descolgaron del posteaparte si tu te retrasas con el pago al dia siguiente te llaman 20 veces en el mismo dia y cuando pagas te siguen con lo mismo llamadosojala que alguien de la empresa revisara estos poblemas por que no soy el unico de la comuna el bosque que tiene poblemas con los mismo hasta con telefonia lo tienen