- Ñuñoa, Chile
- 09, Abril 2016
- Número: 372911
No cumplimiento y mal servicio
PRESENTE
Como es posible que no exista ningún ente fiscalizador y que debiera ser la superintendencia, que detenga el abuso de esta empresa que en muchas partes actúa como monopolio, llevamos tres meses tratando de que vaya un técnico a realizar el cambio de descodificadores porque se contrató un nuevo servicio y día tras día nadie llega, han llamado ellos mismos para confirmar horas y nadie llega, hemos ido a las sucursales y puras promesas, los call center son un chiste porque contestan soberanas estupideces. Como es posible que en este país estemos tan desamparados ante estas pésimas y asquerosas empresas que se llenan los bolsillos sin el más mínimo respeto a sus consumidores,??....cuando la Suoerintendencia se va a poner los pantalones para realizar estudios serios que respalden las innumerables quejas diarias de miles de personas.???....es realmente él colmo la descidia con que actúa VTR y quienes son los encargados de fiscalizarlos.
Autor: C.B.